인터넷 연결이 안될때 대처 방법.

1. 유선/무선

- 유선으로 연결 하던 사람은 인터넷 선이 잘 연결되어 있는지 확인.

- 무선으로 연결 하던 사람은 비행기모드가 아닌지 확인.

 

2. 일시적 현상여부 확인

- 재부팅 하여 5~10분정도 기다린뒤 연결 여부 확인

 

3. 우측 하단 상태표시 확인

- x는 연결자체가 안되는 것.

- !는 연결이 되긴했는데 정상이 아닌 것(내부pc통신도 연결된것으로 나올 수 있음.)

 

4.고정 ip를 사용하는 중이라면 내ip를 누군가 사용하는지 확인.

- cmd에서 ping {ip주소}명령어를 이용해봄

- 더 상세히 알고 싶으면 nbtstat -a {ip주소} 를 입력하면 윈도우 pc의 경우 컴퓨터 이름이 나타남

 

5. 인터넷 선 교체

(유선케이블은 테스터기가 없으면교체해보고 있으면 테스터기로 먼저 확인.)

 

6. 노트북 혹은 다른 기기테스트

(유선케이블은 테스터기가 없으면교체해보고 있으면 테스터기로 먼저 확인.)